부산 AI 마케팅 · 자동화 개발
부산 AI 마케팅, 대행이 아니라 자동화를 만듭니다
마케팅 팀이 매주 반복하는 일 — 초안 쓰기, 문의 분류하기, 데이터 모으기, 보고서 만들기 — 를 검토 가능한 AI 자동화로 바꾸는 개발입니다.
Direct answer
한 문장으로 답하면
SMK Labs는 부산을 포함한 전국에서 방문·원격으로 마케팅 업무 자동화 AI를 개발합니다. 콘텐츠 초안 생성 파이프라인, 문의·리뷰 자동 분류와 요약, CRM·광고 플랫폼 API 연동, 주간 성과 리포트 자동화처럼 사람이 검토하고 승인하는 흐름을 만듭니다. 광고 매체 집행, 캠페인 대행, 노출·전환 성과 보장은 하지 않습니다.
부산 소재·상주를 전제로 하지 않으며, 방문 일정과 장소는 프로젝트 범위에 맞춰 협의합니다.
What we build
마케팅 팀의 반복 업무 중 자동화할 수 있는 것
아래는 승인된 개발 범위(업무 자동화·API·데이터 연동·AI 에이전트·RAG)를 마케팅 업무에 적용한 예시입니다. 실제 범위는 문제 정의 단계에서 함께 정합니다.
01
콘텐츠 초안 파이프라인
제품·서비스 자료와 톤 가이드를 근거로 블로그·뉴스레터·상세 페이지 초안을 만들고, 담당자가 검토·수정·승인하는 흐름으로 연결합니다. 근거 문서를 인용하게 해 지어낸 내용을 줄입니다.
02
문의·리뷰 자동 분류와 요약
폼·메일·리뷰로 들어오는 글을 의도·긴급도·제품별로 분류하고 요약해 담당자에게 전달합니다. 분류 기준과 오분류 처리 규칙을 함께 설계합니다.
03
CRM·광고 플랫폼 API 연동
CRM, 광고 계정, 분석 도구의 데이터를 안정적인 입력·결과 흐름으로 묶습니다. 권한·한도·실패 시 재시도를 포함합니다.
04
주간 성과 리포트 자동화
여러 소스의 지표를 모아 정해진 형식의 리포트 초안을 만들고, 이상 변동을 표시합니다. 숫자의 출처와 계산식을 리포트에 남깁니다.
05
고객 지식 RAG
제품 문서·FAQ·과거 응대 기록을 검색·인용 가능한 답변 흐름으로 만들어 마케팅·CS 담당자가 근거와 함께 답하게 합니다.
06
운영·유지보수
배포 후 비용·지연·오답을 관측하고, 프롬프트·규칙·연동 변경을 계약 범위에 맞춰 이어갑니다.
Not in scope
SMK Labs가 하지 않는 것
광고 매체 집행과 예산 운용, 캠페인 기획·대행, 인플루언서·콘텐츠 제작 대행, 노출·클릭·전환 성과 보장. 이런 일이 필요하시면 마케팅 대행사와 함께하시고, 그 대행사가 쓰는 도구·데이터 흐름을 자동화하는 부분에서 SMK Labs가 맡을 수 있습니다.
부산 AI 마케팅 자동화 개발에 대해 자주 묻는 질문
Q01부산 AI 마케팅 업체를 찾는데 SMK Labs가 맞나요?
광고 집행이나 캠페인 대행을 찾으신다면 아닙니다. 마케팅 팀의 반복 업무 — 초안 작성, 문의·리뷰 분류, 데이터 연동, 리포트 — 를 AI로 자동화하는 개발을 찾으신다면 맞습니다. 부산을 포함한 전국 방문·원격으로 유료 개발 문의를 받습니다.
Q02AI가 쓴 콘텐츠를 그대로 발행하나요?
아닙니다. 담당자가 검토·수정·승인하는 단계를 흐름 안에 둡니다. 초안은 근거 자료를 인용하도록 만들고, 승인 전 발행이 되지 않게 설계합니다.
Q03어떤 데이터가 있어야 시작할 수 있나요?
제품·서비스 자료, 기존 콘텐츠, 문의·리뷰 기록, CRM이나 광고 계정 접근 권한 중 지금 있는 것부터 확인합니다. 데이터 연결 단계에서 사용 가능한 자료와 권한, 품질·보안 조건을 먼저 점검합니다.
Q04성과를 보장하나요?
노출·클릭·전환 같은 마케팅 성과는 보장하지 않습니다. 합의한 범위의 자동화가 정해진 기준대로 동작하는지를 검증 단계에서 확인하고, 산출물과 완료 기준은 제안서·계약에서 확정합니다.
매주 반복되는 마케팅 업무 하나부터 알려주세요
지금 어떤 도구를 쓰고, 어디서 시간이 새는지 적어주시면 자동화할 수 있는 범위와 다음 확인 항목을 안내합니다.